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■一部コンテンツ不備につきまして

2019/09/12 ● NEW

いつもブックパスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ブックパスで販売していた一部コンテンツに不備がございました。
該当商品をご購入いただいたお客様には、該当商品の決済の取消、または、該当商品の購入の際に利用されたブックコインを返還させていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

■コンテンツ不備が生じていた商品
・商品名
 【ドラマCD1音源付き】本好きの下剋上~司書になるためには手段を選んでいられません~第四部「貴族院の自称図書委員VIII」
・不備内容
 コンテンツに含まれる音声の再生不可
・販売期間
 2019/9/10(火)0:00-18:00
 ※現在は該当商品の販売を停止しております。

■購入されたお客様への対応内容
・auかんたん決済「通信料合算」にて購入されたお客様
 →該当商品の決済を取消いたします。
  該当商品の購入については、通信料合算での請求はされません。
・ブックコインにて購入されたお客様
 →該当商品の決済に利用されたブックコインを返還いたします。
  ブックコインの返還は9/13以降順次実施いたします。

お客様にはお手数をお掛けし、大変申し訳ございませんが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。