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お客さまの9割をリピーターにする33のしくみ

通常価格:1,300円 → 値引き価格:650円
2019/10/18 0:00まで

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あらすじ

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▼再現性バツグン! お客さまが「熱烈なファン」に変わるノウハウ。本書では、誰でもすぐに実践でき、再現性の高い「お客さまをフォローするしくみ」を33個選び、徹底解説しています。現在、多くの会社やお店には、「お客さまをフォローするしくみ」がありません。そのため、一度つかんだお客さまが、手のひらからどんどんこぼれ落ちてしまっているのです。せっかく既存のお客さまがいるのに、一から新規客を開拓し続ける――これは、実は大きなコストです。クチコミとリピートを生む「熱烈なファンづくり」をするだけで、優良なお客さまはどんどん増えていきます。しかも、既存のお客さまは一人もムダにしないので、やればやるほどラクになっていきます。本書では、こんな「しくみ」のつくり方を解説するとともに、それぞれのしくみを単発ではなく「連動」させて使うことで、効果をグンと高める方法をお教えします!"

作品情報

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タイトル:
お客さまの9割をリピーターにする33のしくみ
ジャンル:
ビジネス・経済仕事の技術・スキルアップマーケティング
著者:
加藤芳久
出版社:
KADOKAWA
掲載誌:
ファイルサイズ:
5.3MB
配信方式:
ストリーミング、ダウンロード