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[ポイント図解]上手な聞き方が面白いほど身につく本

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あらすじ・作品情報
話し上手は聞き上手。そんな「聞き上手」になるための基本から実践までのポイントを図解したロングセラー書の改定版が電子書籍で登場。正しいあいづちの打ち方から質問の仕方、聞くためのマナーなど、誰とでも会話がはずむ「聞き方」のコツが満載。悩みの聞き方、電話での上手な聞き方、苦情・クレームへの対応、売り込み撃退法、夫婦円満の聞き方など、「状況別」に対処できる効果的な聞き方も紹介する。相手が話すたくさんの情報の中から、本当に必要なものを選び取り、よりよい人間関係を築くための「上手な聞き方」をマスターしよう!
タイトル:
[ポイント図解]上手な聞き方が面白いほど身につく本
ジャンル:
実用知識・情報系雑学
著者:
内山辰美
出版社:
KADOKAWA
掲載誌:
ブックパス配信開始日:
2014/11/14
書籍発売日:
2012/08/01
ファイルサイズ:
18.7MB
配信方式:
ストリーミング、ダウンロード