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新人ガール ITIL使って業務プロセス改善します!

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あらすじ・作品情報
中堅化粧品メーカーに勤務する友原京子に、ある日、課長から思いもかけない任務が・・・・・・。英国生まれのIT運用ノウハウ「ITIL」。この考え方をビジネスシーンで業務プロセス改善に応用した日本初の小説型ITIL実践の指南書。本書では、「ITIL」というITのフレームワークの考え方を利用し、業務プロセスの改善を行う方法を、小説風の物語をメインにわかりやすく解説しています。考え方を利用しているだけなので、ITの知識は不要というのがポイントで、「つまみ食い」「いいとこどり」で使えるのが特徴です。
タイトル:
新人ガール ITIL使って業務プロセス改善します!
ジャンル:
ビジネス・経済仕事の技術・スキルアップビジネス教養
著者:
沢渡あまね
出版社:
シーアンドアール研究所
掲載誌:
ブックパス配信開始日:
2017/05/09
書籍発売日:
2015/04/01
ファイルサイズ:
20.3MB
配信方式:
ストリーミング、ダウンロード

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